ปัญหาที่ต้องแก้
ร้านค้าไทยจำนวนมากขายผ่าน LINE OA แต่เจ้าของร้านตอบแชตไม่ทัน โดยเฉพาะนอกเวลาทำการหรือช่วงที่ยุ่ง ลูกค้าที่ถามราคาแล้วรอนานมักหายไปซื้อที่อื่น
บอทตอบอัตโนมัติทั่วไปไม่รู้จักสินค้าของร้าน และเสี่ยงที่จะแต่งราคาหรือเงื่อนไขขึ้นเอง ซึ่งเสียหายมากกว่าการตอบช้า



